Les symptômes du burn-out : comment les reconnaître ?

Épuisement physique, émotionnel et mental

Bien souvent, avant que le burn out commence, la personne s’investit de manière exacerbée dans son activité professionnelle. L’anxiété et la crainte de ne plus être assez performant suivent, générant une volonté de travailler encore plus. Ce n’est que bien plus tard que l’effondrement a lieu, avec parfois l’impossibilité de se lever pour aller travailler.

La fatigue se ressent alors de façon intense et existe sous trois formes :

• Fatigue physique, souvent aggravée par des troubles du sommeil liés à un état d’anxiété, vulnérabilité accrue aux maladies, engendrée par le stress, tensions musculaires ;
• Fatigue mentale mise en évidence par des oublis, des troubles de la concentration, de l’attention ou de la mémoire ;
• Fatigue émotionnelle, rendant particulièrement irritable, à fleur de peau.

La personne est donc complètement épuisée.

Symptômes psychologiques

Le premier des symptômes est la mauvaise image de soi, la peur de ne pas être à la hauteur, un sentiment de dévalorisation. La personne s’accable et se sent responsable de tous ses échecs. La fatigue évoquée précédemment engendre de plus en plus d’erreurs au travail, ce qui augmente le stress, plongeant ainsi le professionnel dans un cercle vicieux.

Ces sentiments entraînent malheureusement la personne faisant un burn out à se couper de ses relations, à cesser ses activités d’ordre privé. Se sentant perdue, dans l’incapacité de faire face à son état, elle s’isole. L’envie de parler ou de voir d’autres personnes se fait de plus en plus rare. L’humeur est variable, les interprétations des événements très souvent négatives. Ces manifestations émotionnelles aboutissent malheureusement, si rien n’est fait pour sortir de cet état, à des idées suicidaires.

Efficacité professionnelle réduite

Plus l’état psychologique et physique se dégrade, plus la personne multiplie les erreurs et les oublis au travail. La personne atteinte d’un burn out cherche parfois à tort une aide médicamenteuse à travers la prise de somnifères par exemple. Le risque de dépendance est malheureusement accru dans ce cas-là, et contre-productif.

Des sentiments cyniques se développent également dans le cadre professionnel. Pour parer à la déception de mal faire son travail, un désengagement vis-à-vis du travail est alors observé, ainsi qu’une baisse voire une absence de motivation. Le professionnel se détache des personnes qu’il côtoie dans le cadre de son travail (clients, collègues ou partenaires) et adopte un comportement dur et négatif avec eux.

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Auteur : Sandra Grès (04/03/2020)
Relecteur : Dr  Emeric Lebreton
Article commandée par ORIENTACTION Béziers – Centre de bilan de compétences à Béziers (34)

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