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Souffrances morales au travail : comprendre, reconnaître et agir

Ressources Humaines 3 min. de lecture 01.09.2023
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De plus en plus fréquemment évoquées dans le monde professionnel, les souffrances morales au travail sont un fléau qui impacte non seulement le bien-être des employés, mais également la productivité des entreprises. Pourtant, malgré leur prévalence, elles restent souvent méconnues ou minimisées. Dans cet article, nous allons aborder les différents aspects de ces souffrances morales, leurs signes, causes, et surtout, comment y faire face.

1. Qu’est-ce que la souffrance morale au travail ?

La souffrance morale regroupe un ensemble de maux et de douleurs psychologiques liées à l’environnement professionnel. Elle se manifeste souvent par un sentiment d’injustice, de non-reconnaissance, d’isolement, ou encore de harcèlement moral. Elle peut également découler d’une surcharge de travail, d’une pression constante, ou de conflits interpersonnels non résolus.

2. Les symptômes à ne pas négliger

Les signes de souffrance morale au travail sont nombreux et variés :

Reconnaître ces symptômes précocement est crucial pour intervenir avant que la situation ne s’aggrave.

3. Les causes profondes de la souffrance morale

Il existe plusieurs facteurs pouvant mener à cette souffrance :

  • Culture d’entreprise toxique : lorsque la reconnaissance est absente, que les retours sont toujours négatifs, ou que la compétition est encouragée à l’excès.
  • Manque de clarté dans les missions : ne pas savoir exactement ce que l’on attend de soi peut mener à un sentiment d’insécurité et de stress constant.
  • Harcèlement moral : une forme de violence psychologique qui peut avoir des conséquences graves sur la santé mentale de la victime.
  • Isolement professionnel : ne pas avoir de soutien ou de relations saines au travail peut mener à un sentiment d’isolement intense.

4. Comment lutter contre les souffrances morales au travail ?

  • Ouvrir le dialogue : parler de ses ressentis avec ses collègues, sa hiérarchie ou les ressources humaines peut être le premier pas vers une solution.
  • Consulter un professionnel de santé : un psychologue ou un médecin du travail peut fournir des outils et des solutions pour faire face à la situation.
  • Rechercher du soutien : les syndicats, associations et groupes de parole peuvent être une source précieuse d’aide et de conseils.
  • Formation et sensibilisation : dans certaines entreprises, des formations sont proposées pour apprendre à gérer le stress, à communiquer efficacement ou à reconnaître les premiers signes de souffrance morale.

Conclusion

Les souffrances morales au travail sont une réalité qu’il est urgent de prendre en compte. Elles peuvent avoir des répercussions sévères sur la santé mentale et physique des employés, mais aussi sur le fonctionnement global des entreprises. En étant informé, vigilant et proactif, il est possible de limiter leur impact et de créer un environnement professionnel sain et respectueux pour tous.

Auteur : Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (31/08/2023)

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