La dépression est une réalité à laquelle de nombreux individus sont confrontés et le monde professionnel n’est pas exempté. Manager un collaborateur souffrant de dépression requiert une approche sensible et compréhensive. Voici des conseils pour soutenir un employé en situation de dépression tout en maintenant un environnement de travail sain et productif.
1. Informez-vous sur la dépression
Comprendre ce qu’est la dépression est la première étape. C’est une maladie sérieuse et complexe qui va bien au-delà d’une simple « tristesse » ou « mélancolie ». Informez-vous sur ses symptômes, ses effets et ses traitements pour mieux comprendre ce que vit votre collaborateur.
2. Privilégiez l’écoute
Ouvrir un canal de communication avec l’employé est essentiel. Cela ne signifie pas qu’il doit partager tous les détails de sa situation, mais l’assurer que vous êtes disponible et à l’écoute peut être d’un grand soutien.
3. Faites preuve de flexibilité
Si possible, envisagez des aménagements temporaires dans l’organisation de son travail, comme des horaires flexibles, le télétravail ou la modification des charges de travail. Cette flexibilité peut grandement aider un collaborateur dépressif à mieux gérer sa situation et à aller mieux.
4. Évitez les jugements
La dépression est une maladie réelle, tout comme une maladie physique. Évitez les phrases comme « Il faut que tu te ressaisisses » ou « Tout le monde a des mauvais jours ». Elles peuvent minimiser la gravité de ce que ressent votre collaborateur.
5. Préservez la confidentialité
Respectez la vie privée de votre collaborateur. Ne partagez pas d’informations concernant sa santé mentale avec d’autres membres de l’équipe, à moins d’y être explicitement autorisé.
6. Encouragez-le à consulter
Si l’employé ne consulte pas déjà un professionnel de la santé mentale, encouragez-le à le faire. Veillez également à ce que tous les employés soient informés des avantages et des ressources disponibles dans l’entreprise (cellule d’écoute psychologique, formations, etc.) si elles existent.
7. Soyez vigilant à la dynamique d’équipe
Assurez-vous que l’environnement de travail est respectueux et soutenant. Intervenez si vous constatez des signes d’intimidation ou de discrimination.
8. Formez-vous et formez vos équipes
Envisagez des formations sur la santé mentale pour vous-même et pour votre équipe. Cela aidera à dissiper les mythes autour de la dépression et encouragera un environnement de travail plus empathique et mieux informé.
9. Soyez patient
La guérison de la dépression ne se fait pas du jour au lendemain. Soyez patient et compréhensif, en reconnaissant que la performance de votre collaborateur peut fluctuer dans la durée.
Conclusion
Gérer un collaborateur dépressif est un défi qui nécessite empathie, patience et connaissance. En adoptant une approche proactive et soutenante, non seulement vous aidez votre collaborateur à traverser une période difficile, mais vous contribuez également à créer un environnement de travail plus bienveillant et inclusif pour tous.
Auteur : Emeric Lebreton, cofondateur et dirigeant du groupe ORIENTACTION (21/08/2023)
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